笑脸
 
发表单位:城市管理行政执法局  发表时间:2008-05-18
 

   

警钟

 

刚从丹灶中学护送学生放学回来,天空乌云密布,刚把分局办公室的门窗关好,瓢泼大雨就噼噼啪啪敲打着窗户。松了口气从楼上走下一楼对外办公处,想再确认是否所有门窗都已关好。

忽然,大门外面好像有个脑袋一晃,不见了。我快步走到门口朝外张望,有一对60岁左右夫妇摸样的老人倦缩着身子站在走廊里,由于雨实在太大,他们的衣服也被斜着刮进来的雨打湿了。看到这,我跑进值班室拿钥匙把大门打开,并邀请他们进来避雨,他们开始说不用了,经我一再劝说,他们才进来,站着,有点紧张、拘束。

让他们坐下后,并给他们倒了一杯水,两位老人很感激地说感谢的话。经了解,原来他们是去旁边的空地上种菜,雨下起的时候想跑回家已经来不及。

聊着聊着,他们原来紧张的神情放松了。我问他们:“你们是第一次进我们单位吧?”

老太太答到:“是的,你们单位很干净整洁啊,以前只是经过也没有细看,总感觉很严肃的样子。”

“你们知道我们是干什么的吗?”

“知道你们单位的名称,但详细干些什么就不知道,不过你们的人员非常有礼貌,这样的执法机关很难得,”老伯接口说。“有时候看到你们在执法,也没有骂那些违法的人。在我的印象中,很难看到执法机关的人有笑脸。”

听到这,老太太抢道,“说真的,刚才我也是犹豫不知道该不该进来,后来看到你的笑脸,我才敢进来的。”

说到这里,老太太不好意思的笑了,接着我和老伯也笑了起来。

聊天的时间总是过得很快的,大雨来的快去的也快。两位老人看外面雨点小了,说了很多给我添麻烦和感激之类的话,然后卷起裤管,拿起锄头,趿着拖鞋走了。

看着两位老人离开的身影,心里涌起无限的感慨。我深深体会到,对老百姓来说,执法人员的笑脸是多么的重要!